Comune di Noale
Applicativo segnalazioni web per i cittadini
Soluzione
Segnalazioni su territorio Agenda WebSettore
Enti e ComuniLe “Linee Guida per i siti web della P.A” impongono alle Amministrazioni Locali di semplificare la comunicazione tra il Cittadino e la PA, fornendo servizi on line, sempre disponibili, senza doversi recare negli uffici.
Abbiamo fornito il Comune di Noale di 2 applicativi web che permettono di migliorare l’interazione con i propri Cittadini ed utilizzare in maniera costruttiva la loro collaborazione.
Il primo è nuovo sistema di gestione delle segnalazioni sul territorio, che garantisce un servizio tempestivo ed efficiente. Grazie all'applicazione web il Cittadino può segnalare al proprio Comune guasti, inconvenienti e disservizi presenti nel Territorio Comunale, anche dal proprio smartphone. L'applicazione permette la raccolta di tutti i dati necessari per tenere un registro unico contenente la tipologia di intervento, i dettagli, l'eventuale foto ed i dati del Segnalatore a cui sarà possibile comunicare la fattibilità e l'iter di risoluzione.
Il secondo è l'applicativo Agenda Web per la gestione degli appuntamenti con i tecnici comunali, dalla consultazione delle disponibilità alla prenotazione con quest’ultimi.
Ogni progetto si caratterizza per essere modulare, scalabile e facilmente integrabile con ambienti preesistenti.
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